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组装电脑保修难

购买组装电脑虽然看似很便宜但是由于拼装机质量难以保证导致维修率较高;而由于组装机购买自个体商贩也使保修承诺难以兑现.

最近一则消息,石家庄的陈先生去年在小区附近接到的广告是电脑宽带捆绑销售;总体算下来较便宜,陈先生就办了这个业务.装宽带的吴某给他配置了组装的电脑.但是没用到一年,电脑的显示屏就坏了,陈先生抱上电脑找吴某的店铺,没想到吴某已经不做电脑了,店铺也转手了别人.虽然联络吴某,其答应了想办法给陈先生的电脑保修,但是由于人不在石家庄无法给他返厂维修,便托人把陈先生的机子放在电脑城同行郑某处予以维修,本来电脑各个配件都在保修期,郑某却让陈先生付一百多元的运费才答应帮他翻厂.虽然找了电脑城的处理客户投诉中心,但由于商户已经不在电脑城营业,所以无法处理;最后的结果是不了了之,陈先生又怕放心不下郑某,只好花钱找了第三方的电脑维修公司帮他修理了显示屏.

这件事很反映了当下一些电脑公司的状况,在经济不好的情况下很可能倒闭或者转行.而所销售电脑的售后就成了很大问题,大部分的客户都无法找到售后点,导致购买的组装电脑无法得到保修而购买电脑时候的承诺也成了空话.

买电子产品就是这样,一定要专门的买,而不要搭配组合的购买,修电脑这么长时间了,见到的最容易坏的就是和人家搭配砍价购买来的电脑,里面用的配件甚至都是过时的维修过的配件,虽然价格比较便宜,但由于没有保修导致电脑的寿命很短,相当于买的二手电脑.

购买电脑还是买品牌机比较好,无论说售后还有维修都非常的方便,比如戴尔联想之类的电脑一般售后维修点都是全国连锁的,无论是本公司还是外包的一般都非常稳定而遵守规则不会出现像石家庄陈先生这样,买的电脑坏了,找售后四处遭到推脱的现象.而且品牌机的质量也比拼装电脑要好很多. http://sjz.org.ru

October 7th, 2009 / Trackback