怎样为亲戚修电脑

放下你的包,装瓶饮料,拿上XP的CD,—现在是固定的为你的亲属节假日修电脑的时间了.这里有些提示和一些下载来帮你,当你开始诅咒那些自启动的糟糕软件的时候.

这篇指南,我们将做一点假设,我们假设亲戚的破电脑正在运行Windows操作系统,并且网络连接可以使用.我们假定所有的物理配件都在工作,—硬盘,内存,光驱,和其他任何的关键部分.我们也假设电脑正处在一个或两个情形下:启动失败,需要一个系统重新安装,减少不必要的系统托盘/启动程序项,和/或者间谍/恶意/广告软体,或者仅是需要一些优化.

电脑无法启动,需要重装

问题:打开电脑结果是一个信息,告诉你Windows不能启动,因为一些东西丢失(boot loader,一个重要文件,等等)或者发生什么错误.这些信息变化很多但是他们都在说同一件事情:你不能进入Windows了.

快速解决: 装上原版的XP,Vista,或者Windows 7(真的吗?已经怀了?)的CD,从他们那里启动系统,可能需要按一个键才能进入“启动选项“或者按任意键当被询问“Press any key to boot from CD.“的时候.等待CD加载—看起来正在安装,其实它只是在加载一个为安装而来的卫星系统,在图示这种情况下,选择修复,跟随指令去修复一个已存在的安装,或者,在vista和7的情况下,让它修复启动进程.

你需要什么:

• XP,Vista 或者Windows 7 安装 CD/DVD:可能来自一个电脑工厂,并且看起来不像是从微软获得的,全幅包装的,查看一下.如果是一张“系统恢复“光碟,要确信你可以用它启动并且用其安装一个完整的Windows拷贝.

• USB驱动器盘:至少1G大小.

• 外置USB驱动器或者一些空白DVD:为了备份重要的文件.

• Ubuntu Live CD或者Knoppix Live CD:两个都是Linux光盘,我们使用它们是因为他们可以运行在大部分的硬件上而不需要安装,这样就可以将你需要转移到文档传送到备份介质上.Ubuntu应该可以;不行的话试试Knoppix.你可以使用免费的UNetBootin工具将你下载的ISO镜像传送到U盘,如果你是必须要把东西备份到DVD上面的时候,这也被推荐而更快的做好事情.

如果这些都不能工作,你又认为该系统应该可以再启动排除一些很傻的错误外,你还可以做一张无限启动CD.

起作用的话,不错!不行的话,进入下一步.

备份文件:拿着你的usb光驱或者空白dvd,从cd/dvd里弹出用来维修的Windows光盘.将附带Ubuntu(或者Knoppix)镜像的U盘插入usb口,然后启动电脑.你可能必须点F12或者其他什么键才能从USB启动,或者在BIOS里面改变一些设置,(你可以通过按一个键进入它,—-在一个启动的时候快速消失的画面上).你会被询问选择语言,然后选择“无任何改变使用Ubuntu.”(第一个选项).一些加载过后,你会进入Ubuntu桌面.

移动鼠标到“Places“菜单,看看你的USB驱动器或者空的DVD是否显示.你也应该看到Windows运行的硬盘.在XP或者Vista系统的,只有一个.但是在Windows 7,那里有两个—一个“系统保留”(很小),和一个大的,主要的盘.试试你可不可以打开并且访问这些文档.

问问你的亲戚哪些文件和档案对于他们是重要的.我在做技术支持的时候,一般都是备份整个“我的文档“文件夹(其中包括“我的音乐“和“我的图片”),他们的Outlook或者(嗯有时候是)Outlook Express 邮件数据,以及他们的Firefox个人资料,或者Internet Explorer的收藏夹(XP里在C:\Documents and Settings\Username\Favorites ,Vista或者7是在 C:\Users\Username\Favorites).在任何情况下都要保持询问,确定没有遗留可能无法找到授权的软件.

当你准备备份的时候,就打开USB驱动器从Places菜单中,然后打开你的Windows驱动器,从Windows系统上拖动文件以拷贝到备份介质上.

如果你打算刻录dvd,在临时系统里点击程序菜单,鼠标选中二级菜单,选择“CD/DVD制作”.你就可以把需要刻录的文件拖拽到这个文件夹里,然后点击“写入光碟“即可烧录数据到光盘上.

备份完毕以后,在菜单栏选择电源按钮旁边(Live user),并选择“关闭电脑”.这个时候需要把LiveCD或者U盘移除,换上Windows安装碟.关闭系统,重新打开,安装提示介绍,在电脑上安装Windows,擦除已经存在的分区和数据(假设你已经确信重要的东西都已备份).

和垃圾软件较量

问题: 电脑可以启动,程序打开缓慢,硬盘驱动器狂转,消息,弹出窗口和提示每隔几分钟就在屏幕上出现.

“快速解决:” 如果你不怀疑有什么恶意代码或者系统被感染,—也就是你已经确定他们在运行一个及时更新的反病毒和反恶意软件客户端—下载一个Ravo Uninstaller Portable,
你可以脱离u盘来运行它.

点击“工具“按钮,选择左方的自启动菜单,通观右侧的项目.反选那些不是必须的项目—大部分是这样的,除非他们持续的使用打印机/扫描仪或者用来运行反病毒程式—这个时候要提醒主人,安装东西的时候,反选那些安装时附带的工具栏或者“帮助“程式.

如果事情已经好多了,你也不认为恶意软件是个问题,你就完成工作了,否则…

你需要什么: 大部分都是一些小软件,被一些软件作者介绍过的.你可以运行一次,然后移除它,或者脱离U盘运行,在某些情况下.下面列表里最后一项是需要你安装到操作系统里的.

• Revo Uninstaller Prtable: 完全彻底的移除软件,工具栏和其他不需要的垃圾程序.

• SuperAntiSpyware: 清除间谍软件.

• Malwarebytes(或者它的移动版本): 清除恶意cookies,扩展,和一些没有被认证的程序.

• CCleaner: 释放硬盘空间,清除临时,缓存文件,等导致系统索引失败的东西.

• Microsoft Security Essentials 或者 Panda 云 反病毒 前者需要系统要有强劲动力,后者适用于资源较紧张的系统.

维修过程呢?没有什么特别的,事实上,—-就是运行“快速解决“的步骤,移除耗费系统资源的自启动项目,接下来就是运行上面这些列表里的第二程序,按他们的顺序依次安装.要将MSE或者熊猫云杀毒安装在系统(不要两个都装!),乐于帮忙的话,备份这台电脑的图片音乐和重要的文档.

调整设置和安装程序

现在每样东西都运转了,但是看着你的亲戚用OE查看邮件并且使用IE6来浏览网页是,怎么说呢,痛苦的.接下来是我们的几个建议:

• 运行‘和垃圾软件较量‘部分中的基本部分: 就是要安装Revo Uninstaller和MSE或者Panda了.

• 安装Firefox并且将其设置为默认: 要将收藏夹从ie里输出,你也可以使用Google Chrome浏览器,这个更加安全和快速,如果你的亲戚不在乎突然转变的外观和感觉.

• 在Gmail里设置他们的Email
  
  使用Gmail来收发任何邮件公司的邮件,使用Import功能你可以导入来自AOL Hotmail等公司的邮件和联系人.你可以做一个小的设置使你的亲戚可以通过同样一个邮址(或多个邮址)来发送和接收邮件.在Firefox里保存Gmail的邮件,但要让他们知道.

November 28th, 2009 / Trackback

你可能不知道的电脑维修的一些事

修电脑的喜欢给人装360,推荐360,因为这样用不了多久电脑就会再次瘫痪.可以再收费修了.

修电脑的收费20元的估计爱给你装360,但是高于50元的再给你装360就太奸商了.

商业公司电脑使用360清除插件操作导致电脑无法开机,结果花了一百多由专业外包人士修复.

电脑硬盘损坏,不听专业人士劝告,修复后继续使用该硬盘存储商业资料,导致花费上千元来恢复数据.

装电脑的时候以为电脑性能由cpu内存等决定,忽视电源机箱鼠标键盘的选购,导致主板损坏,办公效率低下.

商业公司电脑中病毒导致商业机密外泄,损失的价值超过十台全新电脑.

电脑城打工的小伙儿可能只知道QQ是可以上网聊天的,甚至不知道浏览器能干什么.

最惨的人莫过于给老板加粉的小孩了,加粉对身体的伤害远远大于挖矿者.

你的电脑无意间发生的故障都有可能被你用来额电脑维修部一把,所以电脑维修的风险是有的,某些情况下还很高.收费很低的是在乱搞.

免费的东西最贵,报纸上免费修电脑的机构,通常会立刻把你的电脑弄坏,还能赚一笔.

菜鸟给你修电脑,会越修越坏,还搞的很尴尬.技术好点的修电脑,一般不想唠叨太多.

电脑维修员没有义务教你修电脑,毕竟是用来吃饭的手艺,所以问的太多不太好,信任会带来耐心和细致.

电脑老修不好就不要执着了,买新的也是一个很好的选项.

November 24th, 2009 / Trackback

六步教你修理DVD光驱错误

嗯你搞到了一个很炫的dvd驱动器啦.可能是个刻录机或者只读设备,但是它不工作了,怎么办,什么地方不对了呢?

这里有一些方法来帮你修复dvd错误,这些也可以用来维修cd或者cdr驱动器.第一件事情就是找到哪里出了问题.可能是一个物理故障,比如电源没有接入,或者IDE/SATA线被拔了出来.也可能是一个Windows系统故障,这个故障让你看不到驱动器也不能读光盘,最后也可能是光盘垃圾了.你可能有一张脏的划了的盘,这是读不了的.

让我们来确定故障所在并且解决它吧.有一些问题总是在例如百度知道之类的地方出现并且被回答.这里就分享一下故障的经验.可能会有所助益,也可能没有.

这些建议可以用在内置和外置光驱上但是一些基本的东西有一些不同.比如跟电源的连接线,usb接口或者IDE接口.但是你的直觉会引导你.

这些光驱故障在内置光驱和外置光驱上都很常见,都可以用一些方法修复或者根据说明进行排除.

第一步: 驱动器盘符在Windows资源管理器中显示了吗?这里我可以看到我的CD刻录机但没有我的DVD刻录机.我的DVD刻录机通常是E盘符.

第一件事情就是看看电源和到你电脑的连接线了,外置光驱可以在你的系统运行的时候检查但是内置光驱就需要关闭系统,开始之前还需要关闭交流电输入.

如果线路连接好但是有些松,就把它拔出并且重新插一下.重新启动系统看看驱动器盘符是否显示了.如果你曾经在系统里修改过自己的驱动器,或者改过跳线,记住线缆直连是最好的方法.如果是一个外置光驱则没有关系.

当系统启动运行,驱动器获得电力,你可以按弹出扭,光驱就会弹出.如果它无法打开但是确实已经加电了,这就可能是一个物理故障,接下来我们看一下.

第二步: 如果你的驱动器加电,但是无法打开或者关闭,这个时候是就是回形针把戏的时间了.有点时候驱动器卡住了没法打开了,可能是某人撒进去了点什么或者把托盘当成杯托了.拿一个曲别针,把它掰直了.女士们先生们,这个时候我们可以用这个神奇的把戏了,用曲别针,仅仅一个曲别针打开这个卡住的驱动器.准备好了吗?

将曲别针推进位于左侧或者右侧的小孔里,用另一只手按住老驱动器的上部.推曲别针释放光驱门,这个时候就可以打开光驱托盘了.如果显得比较粘的话就用湿布清洁一下.

第三步: 你的光驱可以打开关闭了,但是还是不工作?我们需要检查一下驱动器是否已经连接到电脑上了.就是刚才检查电源,连接线,看一下驱动器是否在电脑里显示了.

第四步: 如果你已经排除了电源和连接线的问题.这个时候打开windows设备管理器.右键点我的电脑选择管理.然后是选择设备管理器.在就电脑上可能是在系统属性里,然后选择设备管理器.如果那边有一个红色的叹号在这些项目之一的旁边,解决它,你的问题就会迎刃而解.正常的驱动器应该类似下面这样:

一个错误的驱动器会在它之前有这样的符号:

第五步: 如果你的光驱加电系统也认到了但是还是读不了盘,可能就是你的激光头脏了.用清洁工具清洁激光头,然后放入光盘,如果可以读取你就找到了故障所在.

第六步: 如果你的驱动器还是无法读盘,但是已经连接好,系统也可以看到它,换一张盘试试.如果别的盘可以读那就是盘点事情.一些老光驱读不了CDR或者CDRW这种光盘.购买CD,看看是否工作.如果可以了,最好换光驱.

如果有任何其他的DVD光驱故障,大家可以多多分享.

作者:Karl Gechlik是一个IT业的强人,他在华尔街做系统维护检测和维护工作.

November 21st, 2009 / Trackback

谁都可以做的3招自助电脑维修

你必须知道我告诉你的可能有一些风险.

首先,你需要了解的是基本的故障排除.按照你正常的操作方法,阅读和理解屏幕上的错误信息.这些都是简单的语言-不要吓倒.如果显示,没有视频源或者没有信号,检查您的电脑与显示器连接的数据线.如果电源灯不亮,检查电源线.您的许多问题可能是这种性质.如果你已经做了所有故障排除步骤,并确定哪些硬件组件造成了问题,那么我们可以接下来看怎么办了.

更换或重新拔插内存

有过一段时间,这是项老大的操作,需要烙铁和有力的手.但是现在,内存安装和移除是很简单的一项自助电脑维修.要知道的是,静电是你的敌人,导出接地是你的朋友.你可以戴一个防静电环,或者频繁的触摸你电脑的金属机箱.我建议使用防静电环,比较安全.

拆开机箱,一般现在的机箱都比较好拆甚至不需要拧螺丝.花几秒钟看一看你的机箱内部,看起来很复杂很高科技,不是吗?不要担心.找到一排长的电脑芯片,是竖立在主板上面的,大约一英寸高.

如果你觉得他们可能需要重新插拔一下,就轻轻推动RAM的中间边缘,然后是顶部和底部.如果有任何移动,那么问题可能就是这样.一旦你确信RAM都已经被固定好,您可以尝试重新启动计算机.

如果你觉得内存仍然有问题,你可以移除它.在RAM的底部,有小卡子或者叫做复位夹.同时轻轻的按下这些小卡子,卡子会翘到后部,内存升起.抓住内存的边缘取出,放在一个没有静电的物体表面.幸运的话,会有一个防静电袋.通常是粉红色,银色或者透明有黑色粗线在上面的.你可以从电脑维修处买到这些东西,问问他们.告诉他们你需要给电脑换一下RAM,卖内存条对于他们来说,很棒很简单.

把内存拿到当地的电脑商店,他们会帮助你选择合适的内存为你的电脑.要确定你电脑主板的型号,因为这是一个理想的时间来升级你的内存到一个更快的电脑.

更换供电电源

如果你确信自己的电源有问题,移除并安装是很简单的.
警告:将电脑完全的拆掉连线.等几分钟,这可以确定电脑已经没电并且你不会被电着.等几分钟的意思也是让电脑里面的电容放电,让它们也不会电击到你.

一旦你认为已经可以安全的继续进行自助电脑维修,你可以找到一些胶带和一支笔,记录所有的连接点.在连接旁边的设备上做标注.这可以在你更换电源过后有什么配件需要被连回去.一般带状的线缆上可能有一些不需要的连接头.连接那些是没有意义的.断开设备上的电源线缆.

现在在电脑的背后你可以看到一些螺丝在电源周围,拧下来,放好.小螺丝也有派上用场的一天.电源这个时候就下滑出电脑背面,或者掉到电脑里面.不要强力,如果有什么东西挡住了,慢慢的移开它们.

瞧,电脑电源已经在你手上了.拿着它,记下主板信息,去电脑商店.现在你可以买一个适当大小的电源.他们可能会推荐一个更强大的电源,如果你的主板值这个你可以多付一点钱买了.这可以让你的配件在兼容性更好的状态运行,意味着一个更快的电脑.安装电源的时候,阅读附带的说明书,并做好所有的连接,通常这些连接都是独立的组件,更难组合在一起了.

更换或者重新插拔显卡/声卡/网卡

如果你确定显卡声卡或者网卡带来了问题,这些也是可以方便的被更换的.打开你的电脑,你可以看到一排水平的卡列.这就是我们说的那些卡了.如果你认为它们需要被重新插拔,按照你插拔内存的办法做.轻轻的在卡的中间边缘部位推动,然后是左边右边.一样的,如果你发现有什么移动,那就是问题所在.

如果你确定自己的卡需要更换,通常需要移除在这些卡卡口伸出的一颗螺丝,轻轻的按住卡的边缘将其取出.放入防静电袋带到电脑商店.再一次的,这又是一个升级电脑的时间了.通常你电脑用的时间太长了某个部件可能坏掉,新的可能要花费原来部件一样的价钱,也可能更低.

拿着卡轻轻的把它插在合适的插槽里.把可卸螺丝拧上,按照说明书进行下面的步骤,确保安装了正确的驱动和进行正确的设置.

嗯..这些建议听起来可能太简单而不是真的,你是对的.这些是基本的东西适用于任何配件制造的模型如我们刚才所讲.对新设备有变化的东东西很少.通常都在附带的用户手册上表示了.保存好所有部件的包装,以便在碰到那些缺陷产品的时候可以更容易的返修.

我希望这篇文章帮助你克服了你以前对电脑的某种恐惧.或者至少为你节省了几块钱电脑维修费.不过所有的信息我没有任何担保和承诺.如果你尝试自己修电脑,这些没起作用,或者变得更糟,我不能为此承担任何责任.多多的研究最后会让你的工作变得让你满意.

November 3rd, 2009 / Trackback

如何照顾你的笔记本电脑

很骄傲拥有一台笔记本电脑,你应该把它保持在最佳状态.

除了清洁您的屏幕和灰尘的键盘，你必须采取一些额外的步骤来维护您的笔记本电脑的健康：

-保持低温

一台笔记本电脑产生大量的热，尤其是最新的高功率软件。过多的热量，就可能损坏内部电路。

保持你的笔记本电脑在持续良好通风凉爽的地方,并且也不要挡住你电脑鞭策后部和底部的风扇位置.

-善待屏幕

避免与LCD屏幕接触.

有时候用手指按屏幕产生了一些波纹,很好玩,但是LCD屏幕是脆弱的设备,必须小心对待.

小心点清洁屏幕,使用清洁剂.

你不想花钱修理屏幕,或者更糟糕,买台新的.

-不要离开它

不管你在做什么,不要抛掷自己的笔记本,保护在一个包里,当你旅行的时候.

确定不要把本子放到桌子的边缘或者任何在地上不稳定的支撑物上.一个不幸的掉落就会导致你的移动办公终止.

检查自己的笔记本下方的胶垫是否良好作用和附着,这组织了自己的设备危险的滑落.

-小心那些饮料

如果你喝东西在你工作或娱乐的时候,小心不要溅洒.

你的笔记本电脑可能因为几滴在恰当地方的液体而报废.

在你吃喝东西的时候记得经常的擦拭键盘边缘,触控板,清洁屏幕.

-没有病毒

安全情节,确定你使用了反病毒软体.

第二,保持升级.

买了一个月的反病毒,而剩下的六个月都不升级,这是违背初衷的.你的笔记本电脑可能感染数百和数千种新病毒每月如果您不更新您的病毒定义。

大多的反病毒软体都有自动升级,用来弥补那些必须要记住手动升级的不足.

-避免弹窗

弹窗口真的很讨厌在笔记本电脑上.一般一些列的窗口会让鼠标无所适从.

你可能需要阻止窗口类的软件,比如谷歌工具条,来组织弹窗广告.另外一些浏览器也自带这些功能比如opera.

很多强制广告,甚至一些病毒,都可以利用弹窗在你的电脑上安装各种各样的软件.最好的办法是弄一个阻止软件,让这些情况彻底杜绝发生.

-使用防火墙

始终使用有Internet或网络防火墙功能的笔记本电脑。即使您使用Windows XP内置的防火墙（或购买像诺顿公司），对您的安全是有莫大的帮助。

阻止所有不必要的端口，并关闭所有的漏洞，防止黑客或病毒的硬盘驱动器自由进入。

好了。结合上述策略，对你的笔记本生活和健康的生活方式都有促进！

November 1st, 2009 / Trackback